Najczęściej zadawane pytania

Szczegóły zamówienia

Po zakończeniu produkcji otrzymasz od nas wiadomość e-mail z potwierdzeniem, że produkt został wysłany do Ciebie, wraz z numerem śledzenia. Obecnie nie zapewniamy aktualizacji w ramach naszego harmonogramu produkcji, ale jest to coś, co zamierzamy zrobić w przyszłości.

Nie ma problemu! Po prostu wyślij nam wiadomość e-mail, podając numer zamówienia na adres info@idgaming.co.uk z załączonym projektem. Jeśli Twój załącznik jest trochę większy, zalecamy skorzystanie z usługi przesyłania plików, np. WeTransfer, aby wysłać go na nasz adres e-mail.

Oczywiście! Dopóki Twoja podkładka nie jest jeszcze produkowana, możemy zaakceptować nowy projekt. Aby się dowiedzieć, po prostu prześlij to nam e-mailem na adres info@idgaming.co.uk. 

O naszych podkładkach

Wszystkie nasze ochraniacze są wykonane z mikrofibry i gumowej podstawy. W naszych modelach RGB wszystkie podkładki wykorzystują plastikowe części i szwy.  

Obecnie sprzedajemy tylko rozmiary wymienione na naszej stronie internetowej. Jeśli masz rozmiar, który chciałbyś nam polecić, daj nam znać za pośrednictwem naszego formularza kontaktowego tutaj

100% Nie! Wszystkie nasze podpaski są produkowane i wysyłane z Wielkiej Brytanii. Żadnych zakupów grupowych, żadnych dropshipping, żadnych opóźnień.

W przypadku wkładek zakupionych po 1 listopada 2020 r. Można prać w pralce na małym ogniu.

W przypadku elektrod zakupionych przed 1 listopada 2020 r. Zalecamy użycie niewielkiej ilości roztworu alkoholu i osuszenie płatka. Należy pamiętać, że atrament BĘDZIE USUNIĘTY z powodu ścierania, więc wszelkie uszkodzenia Twojej podkładki spowodowane nieprawidłowymi metodami nie są objęte naszą polityką zwrotów.

O Projektowania

Skorzystaj z tej sekcji dla dowolnego tekstu opisowego, którego potrzebujesz, aby wypełnić swoje strony lub dodać nagłówki wprowadzające między innymi blokami.

Tapety 1080p mają zwykle poziom szczegółowości, który zalecamy przy przesyłaniu projektu. Jeśli nie masz pewności, daj nam znać! Z przyjemnością sprawdzimy dla Ciebie. Możesz wysłać do nas e-mail na adres info@idgaming.co.uk, możesz kliknąć ikonę Facebook Messenger w prawym dolnym rogu ekranu, aby wysłać nam wiadomość, lub możesz skorzystać z naszego formularza kontaktowego znalezionego tutaj.

Nasi klienci znający sztukę mogą zapoznać się z naszą techniczne wytyczne dotyczące obrazu.

Nie możemy drukować żadnych prac objętych znakami towarowymi lub prawami autorskimi bez pozwolenia. Przesyłając projekt, zgadzasz się na posiadanie praw do wykorzystania obrazu. Nie będziemy drukować żadnych treści, które zniesławiają lub oczerniają jakąkolwiek osobę, ludzi, rasę, religię lub grupę religijną i / lub są obsceniczne, pornograficzne, nieprzyzwoite, napastliwe, grożące, szkodliwe, naruszające prawa do prywatności lub reklamy, obraźliwe, podburzające lub w inny sposób niewłaściwy.

Wysyłka

Nasze usługi są dostępne na całym świecie! Wiemy, że nasze klocki są najlepsze na rynku i dokładamy wszelkich starań, aby dostarczyć je Tobie, gdziekolwiek jesteś na świecie.

Produkcja wszystkich zamówień może trwać od 4 do 7 dni roboczych, chyba że kupisz naszą przyspieszoną usługę.

W przypadku zamówień przyspieszonych czas produkcji jest skrócony do 1 do 3 dni roboczych, z dostawą następnego dnia po wysłaniu.

Zwykłe zamówienia do Wielkiej Brytanii docierają zwykle w ciągu 2 dni roboczych od wysłania. W przypadku miejsc poza Wielką Brytanią zamówienie dotrze do 10 dni roboczych od wysłania.

Zwroty i wymiany

Po rozpoczęciu produkcji na zamówienie nie możemy jej anulować, a sprzedaż jest ostateczna. Jeśli chcesz anulować zamówienie, poinformuj nas o tym natychmiast. Jeśli jeszcze nie rozpoczęliśmy produkcji, być może będziemy w stanie spełnić Twoje życzenie, jednak czasami możemy rozpocząć pracę nad zamówieniem tego samego dnia, w którym zostało ono złożone.

Jeśli Twój niestandardowy produkt jest wadliwy, wyślij nam e-mail na adres info@idgaming.co.uk. Ze względu na niestandardowy charakter produktu wszystkie zwroty i zwroty są rozpatrywane indywidualnie.